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Numéro : 1665-P-380
Numéro de référence : 1045772
Statut : Annulé (Archivé)
Titre : TRAVAUX DE DÉVELOPPEMENT, D’ENTRETIEN ET D’AMÉLIORATION DES SYSTÈMES FONCTIONNANT SUR LES TECHNOLOGIES GÉNÉRIQUES DU MDDELCC




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Information

Raison de l'annulation : Aucune soumission retenue
Date de l'annulation 2017-02-24 10 h 13
Date de publication : 2017-01-24
Titre de l'avis : TRAVAUX DE DÉVELOPPEMENT, D’ENTRETIEN ET D’AMÉLIORATION DES SYSTÈMES FONCTIONNANT SUR LES TECHNOLOGIES GÉNÉRIQUES DU MDDELCC
Type de l'avis : Avis d'appel d'offres
Nature du contrat : Services professionnels
Date limite de réception des offres : 2017-02-16 Avant 15h, Heure légale du Québec
Région(s) de livraison : Capitale Nationale
Réserve : L'organisme public ne s'engage à accepter aucune des soumissions reçues
Accord(s) applicable(s) : Accord sur le commerce intérieur, Accord Québec-Ontario (ACCQO), Accord Québec-Nouveau-Brunswick (AQNB), Accord Québec-New York (AQNY)
Durée prévue du contrat : Moins d'un an
Valeur estimée :604 700 à 4 999 999 $

Information sur l'organisme public

Organisme : Ministère du Développement durable de l'Environnement et de la Lutte contre les changements climatiques
Adresse :675 Boul René Lévesque Est, 3e Étage, bte 11
Édifice G
Québec, QC
G1R 5V7
Contact(s) : Karim Azzouz Reguig
Téléphone: 418 521-3822 4106
Télécopieur : 418 646-6560
Courriel : karim.azzouzreguig@mddelcc.gouv.qc.ca

Francine Brousseau
Téléphone: 418 521-3866 7302
Télécopieur : 418 643-6900
Courriel : francine.brousseau@mddelcc.gouv.qc.ca

Classifications et catégorie

Classifications
  • 81111000 Services en technologies de l'information

Catégorie
  • S4 Traitement de l'information et services de télécommunications connexes

Conditions et critères d'admissibilité

  • L'offre doit être présentée par un fournisseur pour lequel l'organisme public n'a pas produit, au cours des 2 années précédant la date de l'ouverture des soumissions, une évaluation de rendement insatisfaisant, a omis de donner suite à une soumission ou à un contrat, ou a fait l'objet d'une résiliation de contrat en raison de son défaut d'en respecter les conditions.
  • L'offre doit être présentée par un fournisseur ayant un établissement au Québec ou dans un des territoires visés par les accords applicables.
  • Le fournisseur doit posséder un système qualité dans le domaine couvert par le contrat et qui est conforme à la norme ISO au moment de déposer son offre.
  • Le fournisseur doit déposer avec sa soumission une attestation valide délivrée par Revenu Québec relative à ses obligations fiscales.

Description

Le prestataire de services doit réaliser des travaux d’architecture, de pilotage, d’entretien, d’évolution et de développement des systèmes au MDDELCC. Pour la réalisation de ces travaux, les ressources du prestataire de services devront travailler en étroite collaboration avec les différents intervenants de la DGTI.

 

Type de services à fournir

 

Les services à rendre par le prestataire de services consistent en la réalisation des travaux d’entretien, d’évolution et de développement des systèmes informatiques fonctionnant sur les technologies génériques du MDDELCC et sous la responsabilité de la DGTI. Il est important de préciser que les travaux peuvent être réalisés de façon concurrente et que, pour chaque réalisation, plus d’une ressource pourrait être requise.

 

L’entretien d’un système informatique consiste à réaliser les travaux destinés à corriger les mauvais fonctionnements (bogue ou anomalie de performance) des unités de traitement qui le composent. L’entretien inclut également les activités de support à la production des systèmes, de même que des travaux visant à maintenir la solution opérationnelle en tout temps.

 

L’évolution d’un système informatique consiste à apporter aux unités de traitement qui le composent, les modifications et ajouts requis par le client ou résultant d’une mise à niveau de logiciel. Une demande de services provenant du client est utilisée pour décrire les travaux demandés et pour effectuer le suivi.

 

Le développement d’un système informatique consiste à effectuer, au besoin, la gestion du projet et l’architecture détaillée et, pour chaque unité de traitement qui le compose, les étapes de réalisation préalables à son utilisation telle que l’analyse fonctionnelle ou organique, la programmation, les essais (unitaires, fonctionnels, fonctionnels intégrés, de performance et intégration technologique) et l’implantation. Les spécialistes en architecture sont habituellement utilisés pour décrire les travaux demandés. Un manuel d’organisation de projet (MOP) spécifie entre autres la structure du projet, le plan de travail, les échéanciers et le rôle des intervenants.

 

Le pilotage de systèmes consiste à définir les besoins d’affaires, transférer les connaissances de ceux-ci aux développeurs afin que les systèmes informatiques conçus soient conformes aux besoins des utilisateurs. En tout temps, le pilote doit s’assurer que les besoins des utilisateurs ont été bien compris et bien transcrits dans les composantes informatiques. Pour ce faire, il valide certains biens livrables produits par les informaticiens, prépare des dossiers d’essais, fait les essais d’acceptation et lorsque tout est concluant demande les mises en opération. Une de leurs responsabilités importantes consiste à gérer le changement, coordonner les communications,   former les utilisateurs aux nouvelles façons de faire et produire les documents de support. De plus, le pilote assure un support aux utilisateurs, contrôle la qualité des données et produit des rapports d’information pour répondre aux demandes d’accès, fait de la reddition de compte et supporte les opérations ministérielles.

Documents

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Titre Description Langue Dimension Nombre Visualiser
1665-P-380 TRAVAUX DE DÉVELOPPEMENT, D’ENTRETIEN ET D’AMÉLIORATION DES SYSTÈMES Devis / Document principal Français 8 1/2 x 14 po. 121 pages

Addenda

Titre Description Langue Dimension Nombre Publication Visualiser
1665-P-380 Addenda 1 Devis / Amendement Français 8 1/2 x 14 po. 1 page 2017-01-27 09:15:12
1665-P-380 Addenda 2 Devis / Questions/Réponses Français 8 1/2 x 14 po. 1 page 2017-02-11 12:20:56

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