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Numéro : MSSS-DGTI-2017-002
Numéro de référence : 1045698
Statut : Contrat conclu
Titre : Maintenance et soutien technique des produits informatiques de marque Juniper Networks




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Information

Date de publication : 2017-01-24
Titre de l'avis : Maintenance et soutien technique des produits informatiques de marque Juniper Networks
Type de l'avis : Avis d'appel d'offres
Règlement (Nature du contrat) : Services de nature technique
Date limite de réception des offres : 2017-02-16 Avant 11h, Heure légale du Québec
Région(s) de livraison : Capitale Nationale, Montréal
Accord(s) applicable(s) : Accord sur le commerce intérieur, Accord Québec-Ontario, Accord Québec-Nouveau-Brunswick, Accord Québec-New York
Durée prévue du contrat : 1 à 3 ans

Information sur l'organisme public

Organisme : Ministère de la Santé et des Services Sociaux
Direction générale des technologies de l’information (Fonds des ressources informationnelles du secteur de la santé et des services sociaux)
Adresse :1075, chemin Sainte-Foy, 2e étage
Québec, QC
G1S 2M1
Site Web : http://www.msss.gouv.qc.ca
Contact(s) : Valery Ringuet
Téléphone: 418 266-8769
Télécopieur : 418 266-8771
Courriel : valery.ringuet@msss.gouv.qc.ca

Classifications et catégorie

Classifications
  • 81111812 Maintenance ou soutien pour le matériel informatique

Catégorie
  • S4 Traitement de l'information et services de télécommunications connexes

Conditions et critères d'admissibilité

1) Le prestataire de services doit posséder les qualifications, les autorisations, les permis, les licences, les enregistrements, les certificats, les accréditations et les attestations nécessaires décrites aux documents d’appel d’offres;
2) La soumission doit être présentée par un prestataire de services ayant, au Québec ou dans un territoire visé par un accord intergouvernemental applicable, un établissement où il exerce ses activités de façon permanente, clairement identifié à son nom et accessible durant les heures normales de bureau;
3) Le prestataire de services doit présenter avec sa soumission le formulaire « Attestation relative à la probité du soumissionnaire » joint à l’Annexe 1, dûment rempli et signé par une personne autorisée. Ce formulaire doit être celui du ministre ou contenir les mêmes dispositions. Toutefois, veuillez prendre note que ce formulaire n’est pas requis si le prestataire de services est autorisé à contracter par l’Autorité des marchés financiers;
4) Le prestataire de services doit présenter avec sa soumission la « Déclaration concernant les activités de lobbyisme exercées auprès de l’organisme public relativement à l’appel d’offres » jointe à l’Annexe 2, dûment remplie et signée par une personne autorisée. Ce formulaire doit être celui du ministre ou contenir les mêmes dispositions;
5) Au cours des deux (2) années précédant la date d’ouverture des soumissions, le prestataire de services ne doit pas avoir fait l’objet d’une évaluation de rendement insatisfaisant de la part du ministre, d’une résiliation de contrat en raison de son défaut d’en respecter les conditions ou avoir omis de donner suite à une soumission ou à un contrat;
6) Le prestataire de services ayant un établissement au Québec doit détenir, au moment de déposer sa soumission, une attestation valide délivrée par l’Agence du revenu du Québec, nommée « Attestation de Revenu Québec ». Cette attestation du prestataire est valide jusqu’à la fin de la période de trois mois qui suit le mois au cours duquel elle a été délivrée;
7) De plus, l’attestation du prestataire ne doit pas avoir été délivrée après la date et l’heure limites fixées pour la réception des soumissions;
8) Le prestataire de services n’ayant pas un établissement au Québec où il exerce ses activités de façon permanente, clairement identifié à son nom et accessible durant les heures normales de bureau, doit présenter, avec sa soumission, le formulaire « Absence d’établissement au Québec » joint à l’Annexe 5, dûment rempli et signé par une personne autorisée;
9) Le prestataire de services ne doit pas être inscrit au registre des entreprises non admissibles aux contrats publics (RENA) ou, s’il y est inscrit, sa période d’inadmissibilité aux contrats publics doit être terminée;
10) Le prestataire de services doit satisfaire à toute autre condition d’admissibilité prévue dans les documents d’appel d’offres.

Conditions de conformité

1) La soumission doit être présentée à l’endroit prévu, à la date et à l’heure limites fixées pour la réception des soumissions.
2) La soumission doit être rédigée en français.
3) Les formulaires « Soumission » et « Bordereau de prix » doivent être ceux du ministre ou contenir les mêmes dispositions et être dûment remplis.
4) Le formulaire « Soumission » doit être signé par une personne autorisée.
5) La soumission ne doit pas présenter de divergence entre le montant en chiffres et celui en lettres.
6) La soumission ne doit en aucune façon être conditionnelle ou restrictive.
7) Le prestataire de services ne doit pas déposer plusieurs soumissions pour un même appel d’offres.
8) Toute autre condition de conformité indiquée dans les documents d’appel d’offres comme entraînant le rejet automatique d’une soumission doit être respectée.

Description

Le prestataire de services doit s’assurer que les services de maintenance demandés pour les produits de marque Juniper Networks soient dispensés au ministre, en collaboration, le cas échéant, avec le fabricant, la compagnie Juniper Networks Canada inc., du mois de mars 2017 au mois de mars 2019. Le service de maintenance demandé par produit peut être un service intitulé « JCARE Core Services », un service intitulé « JCARE CorePlus Services » ou un service intitulé « JCARE Next-DayServices ». Les services seront dispensés en français ou en anglais, en ligne ou par voie téléphonique.

Documents

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Titre Description Langue Dimension Nombre Visualiser
Annexe 3_bordereau de prix Excel Bordereau numérique / Document de support Français   1 page  
Document d'appel d'offres MSSS-DGTI-2017-AOP-002 Devis / Document principal Français 8 1/2 x 14 po. 49 pages

Addenda

Titre Description Langue Dimension Nombre Publication Visualiser
Addenda 1 - Change date d'ouverture des soumissions Devis / Amendement Français 8 1/2 x 14 po. 2 pages 2017-02-13 13:56:58

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