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Numéro : QC-RAMQ-INT-20170531
Numéro de référence : 1081824
Statut : Terminé
Titre : Acquisition de licences Dynatrace




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Information

Date de publication : 2017-06-08
Titre de l'avis : Acquisition de licences Dynatrace
Type de l'avis : Avis d'intention
Règlement (Nature du contrat) : Approvisionnement (biens)
Date limite de réception des offres : 2017-06-16 Avant 15h, Heure légale du Québec
Région(s) de livraison : Capitale Nationale
Accord(s) applicable(s) : Accord sur le commerce intérieur, Accord Québec-Ontario, Accord Québec-Nouveau-Brunswick, Accord Québec-New York, Accord sur les marchés publics (AMP) de l'Organisation mondiale du commerce
Durée prévue du contrat : 1 à 3 ans

Information sur l'organisme public

Organisme : Régie de l'assurance maladie du Québec
Adresse :1125 Grande Allée Ouest
Québec, QC
G1S 1E7
Contact(s) : Éric Simard
Téléphone: 418 682-3936
Télécopieur : 418 646-7170
Courriel : eric.simard@ramq.gouv.qc.ca

Classifications et catégorie

Classifications
  • 43230000 Logiciels

Catégorie
  • G8 Matériel et logiciel informatique

Conditions et critères d'admissibilité

  • L'offre doit être présentée par un fournisseur pour lequel l'organisme public n'a pas produit, au cours des 2 années précédant la date de l'ouverture des soumissions, une évaluation de rendement insatisfaisant, a omis de donner suite à une soumission ou à un contrat, ou a fait l'objet d'une résiliation de contrat en raison de son défaut d'en respecter les conditions.
  • L'offre doit être présentée par un fournisseur ayant un établissement au Québec ou dans un des territoires visés par les accords applicables.

Description

AVIS D’INTENTION


No d’avis: QC-RAMQ-INT-20170531

La Régie de l’assurance maladie du Québec (Régie), en tant qu’organisme public responsable de la gestion de l’actif informationnel et des médicaments doit respecter le cadre légal défini par la Loi sur les contrats des organismes publics et ses règlements associés.

Le présent avis ne constitue pas un appel d’offres mais plutôt la publication de l’intention d’accorder un contrat au fournisseur identifié au présent avis.

Tout fournisseur jugeant être en mesure de satisfaire les exigences identifiées dans le présent avis d’intention peut, au plus tard avant la date de clôture du présent avis, en faire part à la Régie en démontrant ses aptitudes à livrer les biens et services demandés.

Les réponses reçues au plus tard à la date de clôture de l’avis seront prises en considération qu’aux seules fins d’aviser s’il y a lieu ou non de recourir à un appel d’offres en régime de concurrence. Si la Régie juge qu’aucun autre fournisseur n’a réussi à faire la démonstration de sa capacité à réaliser adéquatement le projet, la Régie se réserve le droit de maintenir sa décision initiale de confier ce contrat au fournisseur identifié au présent avis. Les fournisseurs peuvent se renseigner davantage en communiquant avec le représentant de la Régie identifié aux présentes.

La publication du présent avis n’engage pas la Régie à conclure ultérieurement un contrat public. Dans le même ordre d’idée, répondre à cet avis d’intention n’est pas une condition préalable de l’admissibilité à déposer une soumission dans l’hypothèse d’un appel d’offres ultérieur.

CONTEXTE

La Régie utilise l’outil logiciel de traçage applicatif « Dynatrace » depuis 2010 qui sert à suivre, de façon intégrée et unifiée en temps réel et de bout en bout, les traces d’exécution de ses transactions au niveau des différents environnements de ses infrastructures technologiques. L’usage d’un tel outil permet d’assurer le respect des niveaux de service offerts aux intervenants du réseau (accès 24/7) et la haute disponibilité (99.99%).


DESCRIPTION DU BESOIN

Dans le cadre de la mise en place du projet grand public « Carnet santé citoyen », la Régie devra acquérir et installer à partir du printemps 2017, 63 nouvelles licences « Dynatrace » permettant le traçage applicatif et le maintien des niveaux de service en place. Le service d’assistance technique et la maintenance sera également requis.


MONTANT ESTIMÉ DU CONTRAT

L’envergure du contrat est estimée à 329 792 $ réparti ainsi :

- Acquisition des licences Dynatrace : 252 000 $;
(63 licences)

- Service d’assistance technique et maintenance : 77 792 $.

 

DURÉE DU CONTRAT

Le contrat consenti sera terminera le 31 décembre 2019 afin d’arrimer les services d’assistance technique et de maintenance avec le contrat en cours de la Régie avec le manufacturier Dynatrace.


PRESTATAIRE DE SERVICES CONTRACTANT

Dynatrace corporation of Canada Ltd
900-1959 Upper Water Street
Halifax (Nova Scotia) 
B3J 3N2


MOTIFS

Suite à une recherche sérieuse et documentée (RSD) relative aux produits sur le marché et les actifs détenus par la Régie, la Vice-présidence aux technologies de l’information constate des coûts d’impact majeurs pour l’implantation d’une autre solution que celle du manufacturier Dynatrace corporation of Canada Ltd.


DATE LIMITE POUR SIGNIFIER L’INTÉRÊT

Le fournisseur intéressée qui considère être en mesure de démontrer qu’il détient une solution et l’expertise qui répond en totalité aux exigences doit signifier son intérêt en soumettant l’information requise, par courriel, au plus tard le :

DATE : 16 juin 2017
HEURE : 15 h 00
 COURRIEL: sgcrm.acquisitions@ramq.gouv.qc.ca

L’objet du courriel doit faire référence au présent avis d’intention, au moyen de la mention suivante :
« Réponse à l’avis d’intention RAMQ : QC-RAMQ-INT-20170531 ».

Une période de validation de l’information sera établie au besoin afin de vérifier la crédibilité de l’entreprise et sa capacité à respecter les exigences liées aux besoins.

Toutes les réponses seront analysées. Si vous n’avez pas d’établissement au Québec, veuillez spécifier dans votre réponse l’endroit de votre établissement le plus près du Québec.

La Régie se réserve le droit de contacter les fournisseurs qui auront manifesté leur intérêt pour demander des informations supplémentaires.

Prendre note que toute communication doit être effectuée en français.


REPRÉSENTANT DE LA RÉGIE

Afin d’assurer un suivi sur les réponses et questions et à faciliter l’échange d’information, la Régie désigne la personne suivante pour la représenter :
Monsieur Éric Simard
Régie de l’assurance maladie du Québec
Service de la gestion contractuelle et des ressources matérielles
1125, Grande Allée Ouest, rez-de-chaussée

Téléphone :  418 682-3936
Télécopieur : 418 646-7170
Courriel : SGCRM.Acquisitions@ramq.gouv.qc.ca

La Régie OBLIGE les fournisseurs à s’adresser exclusivement au représentant de la Régie et à nulle autre personne, à moins d’indications contraires de sa part.

 


SIGNATAIRE DE L’AVIS

 

Andrée Bellegarde
Chef du Service de la gestion contractuelle et des ressources matérielles

Cet avis ne contient aucun document.

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